Zásady pro doručování

Dbáme na to, aby vaše objednávka byla doručena rychle, bezpečně a šetrně, stejně jako ořechové krémy, které vám posíláme. Všechny zásilky odesíláme z našeho skladu v České republice, obvykle ještě stejný den nebo následující pracovní den po objednání.

🛒 Doprava

Dopravce	Způsob doručení	Cena	Doba doručení
Zásilkovna	Výdejní místo / Z-Box	89 Kč	1–3 pracovní dny
PPL	Doručení na adresu	119 Kč	1–3 pracovní dny
PPL	Parcelbox / výdejní místo	79 Kč	1–3 pracovní dny
Balíkovna	Výdejní místo	79 Kč	1–3 pracovní dny
Osobní vyzvednutí	Výdejní místo Praha 8*	0 Kč	Dle domluvy

Doprava ZDARMA při objednávce nad 1 500 Kč — platí pro doručení na výdejní místa a Z-Boxy (Zásilkovna, PPL Parcelbox, Balíkovna). Netýká se doručení kurýrem PPL na adresu, které je zdarma od 2000 Kč.

* Osobní vyzvednutí je možné na adrese Třebenická 1290/16, 182 00 Praha 8. Termín vyzvednutí si prosím vždy předem domluvte e-mailem nebo telefonicky.

📦 Expedice objednávek

Objednávky se snažíme odeslat následující pracovní den, často i tentýž den, kdy objednávku provedete.
Standardní doba doručení: 1–3 pracovní dny od odeslání.
Po odeslání obdržíte sledovací kód zásilky.

💳 Platba

Platební brána ComGate

Platby na našem e-shopu probíhají prostřednictvím platební brány ComGate, a.s.
Více informací o platební bráně naleznete na stránkách poskytovatele: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Platební metody

Platba platební kartou (VISA, Mastercard)
Online bankovní převody prostřednictvím platebních tlačítek bank (včetně mBank)
Platba na dobírku — hotově nebo kartou kurýrovi při doručení, extra poplatek 35 Kč
Platba v hotovosti nebo QR kódem — pouze při osobním vyzvednutí na adrese v Praze 8

Po zvolení online platební metody budete přesměrováni na zabezpečené rozhraní platební brány ComGate, kde provedete platbu. Platba probíhá rychle a bezpečně, bez ukládání platebních údajů na našem e-shopu.

Podrobné informace: